Регион устройства для кошелька: почему карта не добавляется

• Регион устройства и регион учётной записи Apple ID это две разные настройки.
• Для добавления карты в кошелёк важен именно регион устройства.
• Если регион устройства выставлен на Россию, карта не добавится независимо от правильности реквизитов.
• Настройку стоит проверить до попытки добавления карты, а не после ошибки.

В чём разница между двумя настройками

Регион учётной записи Apple ID отвечает за то, какие приложения и подписки доступны в App Store. Регион устройства это отдельная системная настройка телефона, и именно она проверяется при попытке добавить карту в кошелёк. Перепутать их легко, потому что обе называются похоже.

Как проверить регион устройства

В настройках устройства есть отдельный пункт региона, не связанный с учётной записью для покупок. Если там указана Россия, добавление иностранной карты в кошелёк не сработает, даже если реквизиты карты введены абсолютно верно.

Что делать после смены региона

После смены региона устройства попробуйте добавить карту заново. Если ошибка повторяется, проверьте правильность самих реквизитов: номер, срок действия, код безопасности.

Частые вопросы

Повлияет ли смена региона устройства на другие приложения?

Может повлиять на доступность части контента и сервисов, привязанных именно к региону устройства, это стоит учитывать перед изменением.

Нужно ли менять регион учётной записи Apple ID тоже?

Для добавления карты в кошелёк нет, но для доступа к некоторым сервисам Apple это может понадобиться отдельно.

Как понять, что причина именно в регионе, а не в самой карте?

Если ошибка появляется сразу при попытке ввести реквизиты, скорее всего дело в регионе, если после ввода всех данных, стоит перепроверить сами реквизиты.

Активировать карту для кошелька можно на странице /checkout. Юля